Envoyer un email

Découvrez les 2 méthodes pour envoyer un email depuis votre application : via le protocole "mailto" ou via un webhook.

Si vous recherchez une solution simple et directe sans nécessiter de personnalisation avancée, les liens mailto sont une option excellente et facile à implémenter. En revanche, si vous avez besoin de plus de contrôle sur le processus d'envoi d'emails, y compris la personnalisation avancée et l'intégration avec d'autres services, les webhooks sont la voie à suivre.

Envoi d'emails via le protocole mailto

Cette méthode est très simple à mettre en place, ne nécessitant pas de connaissances en programmation backend.

Les liens spéciaux, utilisant le protocole mailto, sont la méthode la plus directe pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des emails depuis une application. En utilisant ce protocole, vous pouvez créer un lien qui, lorsqu'il est cliqué, ouvre l'application de messagerie par défaut de l'utilisateur avec un nouveau message pré-rempli.

Pour en savoir plus : Liens spéciaux (Téléphone, Email, SMS)

Envoi d'emails via un webhook

L'utilisation d'un webhook offre une méthode plus avancée et flexible pour envoyer des emails depuis votre application PandaSuite. Un webhook est une technique utilisée pour envoyer des données en temps réel à d'autres applications ou services chaque fois qu'un événement se produit dans votre application. Il est nécessaire de passer un service d'automatisation tel que Make/Integromat ou Zapier.

Pour envoyer un email via un webhook, vous devez utiliser un service externe capable de traiter les requêtes HTTP pour envoyer des emails, comme SendGrid, Gmail. 

Dans PandaSuite, vous configurez votre application pour envoyer une requête HTTP à ce service avec les détails de l'email chaque fois qu'un utilisateur déclenche un événement spécifique.